Office 365 Q & A

Office 365全般

誰が利用できますか?

全学共通ID(SSO-KID)をお持ちの方が利用できます。 ただし、Office 365 ProPlusについては非正課生(研究生、専修生、聴講生、科目等履修生等)とSSO-KIDが「a」で始まる方(名誉教授を除く)は、対象外です。 九州大学の所属でなくなった後も利用できますか? 卒業/退職後にはアカウントが削除され、使用できなくなります。

Windows OSのログオンアカウントとして利用しても良いでしょうか。

お使いのWindows OSのログオンアカウントとして本学が提供するOffice 365のサインインアカウントを設定することが可能ですが、卒業や退職等に伴いアカウントが無効化されることがございます。 また、Office 365のアカウント無効化に伴い、お手元のPCへサインインできなくなる可能性がございますので、ローカルPCのログオンアカウントとして設定することはお控えください。

表示名を変更できますか?

本学が提供するMicrosoftアカウントの表示名は全学認証基盤から連携された英字氏名に基づいて設定されています。 学生の場合はSSO-KIDの有効化の際に設定いただいた英字姓・名・ミドルネームから連携しておりますので、誤りを修正する際はSSO-KIDのプロフィール変更から設定を行ってください。
https://passchg.sso.kyushu-u.ac.jp/extraconsole/userLogin/
教職員の場合はご所属の部局の人事係にお問い合わせください。

サインイン

Office 365に初めてのサインインを試しましたが、サインインができません。

全学共通ID(SSO-KID)のログインが正しく行えるか以下のページでご確認ください。 九州大学全学共通IDログインデモ/Login Test サインインをすると、「…サインイン中に問題が発生しました。正しくない要求を受信しました」と表示され、サインインができません。 Googleなどの検索エンジンからサインインを試みた場合に発生するエラーです。 次のアドレスから再度サインインをお試しください。

SSO-KIDのアカウント有効化後にウェブメールにログインすると問題が発生というエラーが表示される。

アカウント有効化後、タイムラグがありますのでしばらくして再度ログインしてください。

多要素認証を新たに使いたい。または多要素認証を取りやめたい。

多要素認証サービスはユーザー個人でのON/OFFができない状態となっています。 利用したい、または取りやめたい場合につきましては、office365(at)iii.kyushu-u.ac.jpまで、ご連絡ください。 SkypeやLyncクライアントでサインインができません。 多要素認証が設定されている場合、Office 365アカウントに接続するアプリを使用するにはアプリパスワードを生成する必要があります。

Office アプリケーション (Office 365 ProPlus)

全学ソフトウェアサービス(EES)のOfficeとは何ですか?

全学ソフトウェアサービスより提供されているOffice製品のことです。 窓口で貸出されているOfficeインストールメディア、ソフトウェア事業室のWebページからのダウンロード、新入生PC必携化講習会でインストールされたOffice製品はEESに該当します。

EESのOfficeでOffice 365のサービスは利用できますか?

はい。ご利用いただけます。 全学ソフトウェアサービスより提供されているOffice製品(EES)でも、Office 365にサインインすることでOffice 365のサービスをご利用になれます。

インストールを行うと、「このデバイスではどこでもこのアカウントを使用する」と表示されインストールが中断する。

「組織がデバイスを管理できるようにする」のチェックを外し、「このアプリのみ」をクリックしてインストールを続行してください。 情報共有基盤事業室ではデバイスの管理は行っておりませんので、チェックを入れた場合も個人のPCが管理されることはありません。

Officeを起動すると、「表示のみ アカウント…は編集ができません。詳細についてはOfficeのプランについて管理者にお問い合わせください。」と表示され、編集ができません。

次の手順をお試しください。

  • OSの再起動
  • Officeのアンインストールと再インストール 状況が改善しない場合は以下のメールアドレスまでメールにてお問合せください。 九州大学 情報統括本部 情報共有基盤事業室 Office 365担当 mail: office365@iii.kyushu-u.ac.jp

Skype for Business

Skype会議に何名まで参加できますか?

最大で250名まで参加可能です。

Microsoft Teams

Teamsは使えますか?

一部機能に限り利用いただけます。 詳細は以下のURLをご参照ください。 https://iii.kyushu-u.ac.jp/general/news/838

九州大学 情報統括本部 情報共有基盤事業室